Sıkça sorulan sorular

Destek Merkezi. Yardım Hattı

Yayın tarihi: 20.12.2023 (son güncelleme 12.11.2025)

🙋‍♂️ Ne amaçla?

Unit Travel müşteri hizmetleri, destek ekibimizin geliştirilmiş bir versiyonudur. Ortaya çıkabilecek sorunları çözmek için çabalıyoruz ve her zaman ulaşılabilir durumdayız.


Destek ekibiyle nasıl iletişime geçebilirim?

Destek ekibiyle iletişim bilgileri, hizmetin ana sayfasında, üst menüde, Destek bölümünde mevcuttur.

  • Mevcut bir rezervasyonla ilgili sorularınız varsa, lütfen "Rezervasyon listesine git" bağlantısına tıklayıp rezervasyonu seçip "Destek ekibiyle iletişime geç" bölümüne giderek bir talep gönderin.
  • Başka sorularınız varsa, e-posta, Facebook Messenger veya telefon yoluyla talep gönderebilirsiniz.


Destek ekibi hangi sorunlarla ilgilenir?

Destek ekibi, Unit Travel rezervasyon hizmetinin kullanımıyla ilgili tüm sorunlarla ilgilenir.

Sık sorulan soruların yanıtlarını Bilgi Bankası bölümünde bulabilirsiniz.


Destek ekibimizin çalışma saatleri nelerdir?

  • 7/24 hizmet veriyoruz ve bir yardım hattımız var.
  • Mesai saatleri dışında acil bir sorunuz varsa lütfen bizi arayın.
  • Mesai saatleri içinde lütfen talebinizi çevrimiçi sohbet yoluyla iletin.


Her rezervasyonu yakından takip ediyoruz, böylece içiniz rahat olsun.

Bu makale yardımcı oldu mu?
Evet
HAYIR
Kullanıcıların rahatlığı, kişiselleştirilmiş bilgi sağlanması, kişisel tercihlerin ve site ayarlarının hatırlanması için sitemiz çerezler ve diğer benzer teknolojileri kullanır. Siteyi kullanmak için belirtilen teknolojileri kullanma izninizi onaylamanız gerekir. Daha detaylı
Kabul etmek