Jak anulować rezerwację biletu lotniczego?

Jeśli bilet nie został jeszcze wystawiony, możesz anulować go samodzielnie w swoim panelu:

1. Przejdź do Menu > Rezerwacje w panelu agenta i wybierz odpowiednią rezerwację.

2. Kliknij przycisk Anuluj rezerwację.

Jeśli bilet nie został wystawiony, anulowanie odbywa się bez żadnych kar.

Jak anulować wystawiony bilet?

Jeśli bilet został już wystawiony, anulowanie odbywa się zgodnie z zasadami taryfy:

1. Przejdź do Menu > Rezerwacje w panelu agenta i wybierz odpowiednią rezerwację.

2. Napisz zgłoszenie z prośbą o anulowanie w polu Napisz do obsługi klienta.

Dział obsługi skontaktuje się z dostawcą w celu potwierdzenia warunków anulowania i poinformuje Cię o nich.

💡 Ważne: Bilety linii LOW COST są bezzwrotne – ich anulowanie możliwe jest wyłącznie z 100% opłatą