Pakiety Dynamiczne

Jeśli nie możesz obejrzeć wideo, zapoznaj się z tekstową wersją instrukcji.

Krok 1: Dynamiczne Wyszukiwanie Pakietów Wakacyjnych

1. Przejdź do zakładki "Holiday Finder" na stronie głównej.

2. Wybierz punkty wyjazdu i docelowe:

Możesz określić lotnisko lub miasto oraz uwzględnić pobliskie lotniska, jeśli chcesz. Możesz również wybrać wiele punktów wyjazdu i przyjazdu lub wskazać kraj lub region (np. Europa). Użyj funkcji "Anywhere", aby wyszukać wszystkie możliwe destynacje z wybranego punktu wyjazdu.

Możesz również użyć funkcji "Wyszukaj na mapie", aby wybrać hotele w promieniu od 0,5 do 10 km od wybranej lokalizacji (np. hotele w pobliżu Wieży Eiffla). Jeśli nie możesz znaleźć konkretnego hotelu, skontaktuj się z pomocą techniczną.

3. Wybierz datę rozpoczęcia pakietu dynamicznego i jego długość:

W kalendarzu wybierz konkretną datę, zakres dat lub cały miesiąc, aby znaleźć oferty z najniższymi cenami. Określ datę powrotu lub liczbę nocy między lotami.

4. Wprowadź dodatkowe parametry wyszukiwania:

• Klasa lotu (domyślnie — Ekonomiczna), 
• Liczba pasażerów

5. Użyj dodatkowych filtrów wyszukiwania:
Wybierz opcje takie jak: Linia lotnicza, Kategoria hotelu, Rodzaj wyżywienia. Opcje takie jak "Bezpłatna anulacja", "Tylko bagaż", "Loty bezpośrednie"

6. Kliknij przycisk Szukaj:
Po kliknięciu system wyświetli dostępne opcje dla wybranych dat lub zakresu dat.

Krok 2: Praca z Wynikami Wyszukiwania

1. Przejrzyj wyniki wyszukiwania

Wyniki są wyświetlane w formie listy lub na mapie. Dostępny jest również widok łączący listę i mapę. Kliknij "Wszystkie pokoje i ceny", aby zobaczyć wszystkie dostępne opcje. Aby wrócić do strony głównej, kliknij "Ukryj". Zwróć uwagę na ceny z "Bezpłatną anulacją" i "Niezwrotne".

2. Użyj filtrów

Aby zawęzić wyniki, użyj filtrów w lewej kolumnie, takich jak:

• Godzina wylotu/przylotu, nazwa hotelu;
• Cena;
• Kategoria gwiazdkowa;
• Rodzaj wyżywienia;
• Ocena hotelu na podstawie recenzji klientów;
• Promocje dostawców;
• Usługi (basen, parking itp.);
• Wyposażenie pokoju;
• Opcje specjalne (hotele rodzinne, tylko dla dorosłych, przyjmujące zwierzęta);
• Lokalizacja;
• Sieci hotelowe;
• Typ zakwaterowania (apartamenty, wille, hostele itp.);
• Typ rezerwacji (opcje z możliwością zwrotu).

3. Udostępnij listę pakietów dynamicznych w mediach społecznościowych lub wyślij link:

Możesz opublikować tę listę na swojej stronie na Facebooku jednym kliknięciem lub wysłać link.

4. Dodaj hotel do wybranych

Kliknij ikonę walizki obok ceny pokoju, aby zapisać go w wybranych, a następnie udostępnić turystom do przeglądania lub samodzielnej rezerwacji na Twojej stronie klienta Unit.

5. Zobacz krótki opis pakietu dynamicznego i warunki płatności

Każda oferta zawiera szczegóły dotyczące zakwaterowania, wyżywienia i informacje o locie. Po kliknięciu na ofertę możesz zobaczyć bagaż wliczony w cenę i dodatkowe koszty. Możesz zmienić lot za pomocą filtra bocznego lub wybrać inny podczas rezerwacji. Dodatkowy bagaż można dokupić podczas rezerwacji lub po utworzeniu zgłoszenia.

System wyróżnia na czerwono ważne informacje: transfery między lotniskami, zmiana lotniska, ponowne odprawienie bagażu itp. Wybierając lot, możesz wybrać taryfy z bagażem lub bez, a inne taryfy (np. Elastyczna lub Priorytetowa) będą dostępne na kolejnym etapie — rezerwacji.

Dla większej przejrzystości ceny są wyświetlane w dwóch formatach: netto i brutto. Możesz to dostosować w swoim koncie osobistym w sekcji  Prowizja i Marża.

Zgodnie z polityką linii lotniczych wszystkie bilety muszą zostać opłacone w ciągu dwóch godzin od utworzenia rezerwacji. Dla taryf niezwrotnych pełna kwota musi zostać opłacona w tym czasie. Dla taryf z "elastyczną anulacją" należy opłacić tylko lot w ciągu dwóch godzin, a resztę przed ostatecznym terminem.

6. Wybierz hotel i przejdź do jego strony

Na stronie hotelu znajdziesz:

• Szczegółowy opis,
• Link do udostępnienia klientowi lub opublikowania w mediach społecznościowych,
• Opcję wysłania informacji o hotelu w formie tekstu lub obrazu,
• Wszystkie opcje cenowe,
• Kalendarz z najniższą ceną,
• Recenzje i oceny turystów oraz agentów podróży.

7. Dostosuj swój lot

W razie potrzeby zmień wybrany lot, klikając "Dostosuj swój lot".

8. Zwróć uwagę na "Warunki zakwaterowania"

Zawierają ewentualne dopłaty, podatki, godziny zameldowania/wymeldowania oraz dane kontaktowe hotelu.

9. Wybierz opcję cenową

Po podjęciu decyzji kliknij "Zarezerwuj teraz".

Krok 3: Rezerwacja Pakietów Dynamicznych

1. Na stronie rezerwacji:

• Sprawdź wybrany lot lub wybierz inny
• Przeczytaj warunki ubezpieczenia medycznego wliczonego w cenę
• Dodaj dodatkowy bagaż dla wszystkich pasażerów razem lub osobno, jeśli to konieczne
• Sprawdź politykę anulacji
• Wprowadź dane gościa (imię, nazwisko, narodowość). Paszport nie jest wymagany. Jeśli goście mają różne narodowości, wprowadź ich osobno
• Dodaj ubezpieczenie podróży lub transfery, jeśli to konieczne
• Wybierz warunki płatności i prowizję. Zdecyduj, czy płaci agent, czy klient
• Dostosuj prowizję lub zastosuj kupon, jeśli dotyczy
• Określ dodatkowe prośby dla dostawcy (widok na morze, osobne łóżka itp.) w języku angielskim
• Wprowadź adres e-mail i numer telefonu gościa
• Skontaktuj się z pomocą techniczną, jeśli to konieczne, klikając ikonę czatu w prawym dolnym rogu
• Kliknij "Dalej: Sprawdź szczegóły"

2. Sprawdź wprowadzone dane:

Na stronie podsumowania sprawdź informacje. W razie potrzeby kliknij "Edytuj dane". Przejrzyj warunki rezerwacji, zaznacz pole akceptacji, a następnie kliknij "Zarezerwuj teraz".

3. Dokończ rezerwację:

Potwierdzenie zostanie wysłane na podany adres e-mail. Rezerwacja otrzyma przypisany numer, który znajdziesz w Menu > Praca z klientami > Rezerwacje.

4. Sprawdź niebieską znacznik:

Niebieska znacznik na rezerwacji oznacza, że zespół wsparcia Unit Travel zweryfikował rezerwację. Kontaktujemy się z hotelem, aby potwierdzić prośby, typ pokoju i wyżywienie, oraz rejestrujemy datę i godzinę weryfikacji.

5. Opłać rezerwację i odbierz voucher:

Rezerwacja musi zostać opłacona:

• W ciągu dwóch godzin, jeśli jest to taryfa niezwrotna
• Jeśli jest to taryfa z bezpłatną anulacją, lot musi zostać opłacony w ciągu dwóch godzin, a reszta przed ostatecznym terminem

Jeśli płatność nie zostanie wykonana w wyznaczonym czasie, rezerwacja zostanie automatycznie anulowana bez kary.

Po dokonaniu płatności możesz znaleźć, pobrać i wydrukować voucher na odpowiedniej stronie w Menu > Praca z klientami > Rezerwacje.